茅台召开工作会：强调实现客群转型场景转型服务转型

据贵州茅台消息，6月25日至30日，为深入做好茅台半年营销工作会前期准备，茅台集团党委副书记、总经理王莉率队先后到上海、浙江、江苏、北京等开展市场调研，并于6月28日、30日在南京、北京组织召开苏沪皖三省区和京津冀蒙黑吉辽七省区市场工作会，进一步分析形势、统一思想、凝聚共识。茅台集团党委委员、副总经理王晓维参加会议。

苏沪皖三省区市场工作会

会议集中听取了各省区市场工作汇报和经销商、渠道商代表意见建议，充分肯定了上半年各省区、各渠道在市场工作上取得的成绩。指出，成绩的取得离不开市场一线团队的努力，特别是经销商和渠道商团队，始终与茅台奋斗在一起，为茅台市场良性发展做了大量行之有效的工作。

会议对当前宏观经济周期、行业发展周期和茅台自身周期调整“三期叠加”的市场形势进行了分析，指出，从宏观经济周期看，新旧动能转换带来的消费场景转型还需时日；从行业环境看，白酒发展存在大、小周期，“大周期”中，行业在上行阶段，产业扩张会积累很多问题，出现“熵增”效应，无序和矛盾会越来越明显。当问题和矛盾积累到一定程度，加之外力影响，行业就会转入下行阶段进行系统性的自我调节，进入“熵减”状态，茅台召开工作会：强调实现客群转型场景转型服务转型行业秩序逐步规范，行业生态趋于良性，从而迎来新一轮周期。“小周期”中，白酒消费的淡旺季与一年中的节日分布存在密切关系，呈现周期性变化规律。从贵州茅台酒自身来看，茅台酒的社交、收藏属性并存，以及在此基础上形成的溢价空间，决定了贵州茅台酒自身也存在有别于行业、不同于其他企业、其他产品的周期性调整，存在一定的平衡关系。

京津冀蒙黑吉辽七省区市场工作会

会议指出，茅台酒的基本属性没有变，基本需求面也没有变。过去几十年，白酒行业经历了几轮调整，每一次茅台都以较强的定力和实力平稳穿越周期，并获得了更好的发展。相较于以往，尽管当前的形势更加复杂，但当下的茅台拥有更强的核心竞争力、更优的市场渠道生态和更足的风险防范韧性，有信心、有实力、有能力穿越本轮周期。各经销商、渠道方要保持定力、坚定信心，进一步树牢“中国经济长期向好的基本面没有变，也不会变”的强大信心，持续强化茅台一流品牌、品质、文化的战略定力，不断深化茅台营销渠道情感、利益、命运“三个共同体”意识，强力推动茅台酒市场工作“三个转型”，充分凝聚渠道协同的强大合力，努力实现高质量、可持续发展。

会议强调，茅台各渠道方要主动适应发展动能由传统产业向新兴产业转变的趋势，在维护好现有客群和消费场景的基础上，围绕客群、场景、服务等方面，努力在新兴产业中，拓展新客户，实现客群转型；在潜力行业、未来产业中开发更多的商务消费、家庭宴会、朋友聚会等新场景，实现场景转型；在消费体验上，要在做优常规服务的推动传统体验店向科技型、现代化、人文型、时尚型体验转变，进一步做新服务，实现服务转型。要充分发挥茅台酒自营、经销商、电商、商超等线上线下、经销自营全覆盖的渠道优势，强化协同、互促共进，努力形成线上为线下赋能、线下为线上服务、经销与自营互补的良好生态。

王莉调研南京麦德龙会员店

期间，王莉、王晓维还分别率队深入当地茅台自营店、商超、酒水直营连锁店等地，详细了解各省区茅台酒市场营销、渠道管理、产品展陈、终端建设等工作开展情况，并先后在南京、北京与商超渠道商、电商渠道商代表进行了座谈交流。

茅台集团、茅台酒股份公司相关部门负责人，各酒类子公司、省区联谊会、经销商代表等参加调研或座谈。